Vrácení
30 dní na vrácení zboží
Pokud náš výrobek nesplňuje vaše požadavky, obraťte se laskavě na naše oddělení služeb zákazníkům. Ve většině případů dokážeme vaše problémy rychle a efektivně vyřešit. Pokud si přejete výrobek vrátit, můžete tak učinit do 30 dnů od převzetí zboží. V případě vrácení z Německa a Rakouska hradíme náklady na dopravu.
Jak mohu produkty vrátit?
- Pro vrácení zboží ze zahraničí neposkytujeme štítky pro zpětnou přepravu. Zpětnou zásilku proto musíte uhradit na vlastní náklady.
- Zboží můžete vrátit u kterékoli místní zásilkové služby. Expresní poštovné nevracíme!
- Stejně tak nebude vrácena částka, pokud cena za dopravu přesáhne hodnotu výrobku. Upozorňujeme, že zásilka musí být celně deklarována. V případě jakýchkoli dotazů se prosím obraťte na náš zákaznický servis [email protected].
Svůj balíček zašlete na adresu
DTE Systems
- Retouren -
Marie-von-Linden-Straße 23
45665 Recklinghausen
Deutschland
Pokud je vše v pořádku, do několika dnů vám vrátíme kupní cenu.
- Retouren -
Marie-von-Linden-Straße 23
45665 Recklinghausen
Deutschland
Pokud je vše v pořádku, do několika dnů vám vrátíme kupní cenu.
Stále máte dotazy týkající se vašeho přiznání? Obraťte se na náš zákaznický servis.
Tel: 0800 - 77 111 88
Po - Pá od 8.30 do 17.00 hodin | So od 8.30 do 13.30 hodin
Rádi vám pomůžeme!
Tel: 0800 - 77 111 88
Po - Pá od 8.30 do 17.00 hodin | So od 8.30 do 13.30 hodin
Rádi vám pomůžeme!