Retururi

30 zile de returnare

Cum să returnați produsul din RomâniaCum să returnați produsul din România
Dacă produsul nostru nu corespunde cerințelor dumneavoastră, vă rugăm să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți. În majoritatea cazurilor, vă putem rezolva problemele rapid și eficient. Dacă doriți să returnați produsul, o puteți face în termen de 30 de zile de la primirea bunurilor. Pentru retururile din Germania și Austria, noi plătim costurile de transport.

Cum pot returna produsele?

  • Nu furnizăm etichete de returnare pentru retururile din străinătate. Prin urmare, transportul de returnare trebuie să fie suportat pe cheltuiala dumneavoastră.

  • Puteți returna bunurile la orice serviciu local de coletărie. Nu rambursăm transportul expres!

  • De asemenea, suma nu va fi rambursată dacă prețul de expediere depășește valoarea produsului. Vă rugăm să rețineți că pachetul trebuie să fie declarat la vamă. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți [email protected].
Vă rugăm să trimiteți pachetul dvs. la
DTE Systems
- Retouren -
Marie-von-Linden-Straße 23
45665 Recklinghausen
Deutschland

Dacă totul este corect, vă vom rambursa prețul de achiziție în câteva zile.


Încă mai aveți întrebări cu privire la returnarea dumneavoastră? Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.

Telefon: 0800 - 77 111 88
Luni - Vineri 8.30 - 17.00 | Sâmbătă 8.30 - 13.30

Vă vom ajuta cu plăcere!